Десетте етички правила на Credissimo

Credissimo е една од првите небанкарски финансиски институции во регионот на Балканот. Како една од водечките компании во областа на брзите кредити ние го развиваме нашето работење од 2007 година и до денес имаме обработено повеќе од 600 000 барања за кредити.

Ние станавме лидери, бидејќи го гледаме нашиот развој само и единствено преку погледот на нашите клиенти. Работиме напорно и одговорно. Секогаш ги поставуваме интересите на корисниците над сѐ.

Целосните услови, под кои го даваме кредитот се разјаснуваат пред потпишување на Договорот. Каматните стапки, начините на нивното пресметување, како и секоја дополнителна информација која е неопходна на клиентот, се секогаш на располагање.

Credissimo ги рекламира своите производи и услуги преку одговорни рекламни кампањи, кои не ги доведуваат во заблуда корисниците.

Одобрените кредити се секогаш во зависност од можностите на корисникот.

Credissimo не ги толерира погрешните начини за влијание и вршење притисок врз корисници, кои се во безизлезна ситуација и апелира кон толеранција од страна на сите останати небанкарски финансиски институции.

Клиентите можат да пријавуваат секакви неправилности и претенции на:

тел. 02 511 10 10 или на e-mail: support@credissimo.mk

Сигнализирај за проблем

Credissimo постојано е на располагање на своите клиенти во врска со настанати нејаснотии за секој елемент од Договорот и Условите во него. Гарантираме целосно право на информација на клиентот во секое време.

Клиентите се чувствуваат безбедни за своите лични податоци, бидејќи користиме сигурни и безбедни средства за заштита. Не дозволуваме никакви злоупотреби, нарушувања и измами.

Credissimo работи за целите, напредокот и развојот на пазарот на небанкарското потрошувачко кредитирање. Наш приоритет е зголемување на нивото и квалитетот на понудените кредитни производи и услуги за крајниот корисник.

Credissimo работи строго во согласност со европското и националното законодавство, внатрешните правила и процедури, правилата за професионално однесување во своите односи со клиенти, партнери и конкуренти. Договорите и Условите се ажурираат секогаш со оглед на новите барања на Законот за заштита на потрошувачите при договори за потрошувачки кредити, Законот за облигациони односи, Законот за податоците во електронски облик и електронски потпис како и останатите важечки законски и подзаконски прописи во Република Македонија.

Credissimo е компанија со изградени традиции и принципи. Мислиме, дека сме една од најодговорните небанкарски финансиски институции на пазарот, која стриктно ја спроведува и извршува својата дејност според "Десетте етички правила". Не толерираме и не применуваме методи на нелојален и нетранспарентен однос кон корисниците на пазарот при одобрување на потрошувачки брзи кредити.